자주 묻는 질문
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색상 차이에 관하여
이 제품 사진은 실물로 촬영되었으며, 촬영 기간 동안의 조명, 각도, 다양한 컴퓨터 모니터 및 기타 요인으로 인해 사진과 실제 색상 차이가 발생할 수 있으므로 제품 색상이 우선합니다. 문의 사항이 있으시면 고객 서비스 직원에게 문의해 주세요.
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배송에 관하여
저희 제품은 배송 전 엄격한 테스트를 거쳤으며, 모든 제품에는 품질 문제가 없습니다. 맞춤 제작, 재고 부족, 물류 문제 등 특별한 사유로 인해 배송이 지연될 수 있으니 안심하고 구매해 주시기 바랍니다. 고객 서비스 담당자가 신속하게 안내해 드리겠습니다.
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물류에 대하여
특수성으로 인해, 당사 매장의 상품은 국제 익스프레스 회사 또는 해상 운송으로 배송되며, 익스프레스 회사는 통관 절차를 거친 후 구매자의 집까지 상품을 배송하고, 해상 운송은 목적지 항구까지 책임을 집니다.
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서명에 관하여
운송 중 불가피하게 마찰 충돌이 발생할 수 있으므로 구매자는 설계하기 전에 검사를 주의 깊게 확인하십시오. 누락되거나 손상된 번호를 발견하면 거부하고 고객 서비스 직원에게 문의하십시오. 물류 보상 재발급을 협상하겠습니다. 서명하고 사용한 경우 책임을 지지 않습니다.
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애프터서비스에 관하여
상품을 받으신 후 문제가 있으시면 언제든지 저희에게 연락주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.
