-
SOBRE LA DIFERENCIA DE COLOR
LAS FOTOS DE ESTE PRODUCTO SE TOMAN EN ESPECIE, DURANTE EL PERÍODO NO EXCLUYE LA LUZ, EL ÁNGULO Y LOS DIFERENTES MONITORES DE COMPUTADORA Y OTROS FACTORES QUE CONDUCEN A LA IMAGEN Y LA DIFERENCIA DE COLOR REAL, EL COLOR DEL PRODUCTO PREVALECERÁ, SI TIENE PREGUNTAS, COMUNÍQUESE CON NUESTRO PERSONAL DE SERVICIO AL CLIENTE.
-
SOBRE LA ENTREGA
NUESTROS PRODUCTOS SE HAN PROBADO ESTRICTAMENTE ANTES DE SU ENTREGA. NINGÚN PRODUCTO PRESENTA PROBLEMAS DE CALIDAD. TENGA LA SEGURIDAD DE QUE LA COMPRA NO SE DEBE A CIRCUNSTANCIAS ESPECIALES, COMO PERSONALIZACIÓN, FALTA DE STOCK, PROBLEMAS LOGÍSTICOS U OTROS MOTIVOS ESPECIALES QUE NECESITEN RETRASAR LA ENTREGA. NUESTRO PERSONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE TOMARÁ LA INICIATIVA DE INFORMARLE.
-
SOBRE LOGÍSTICA
DEBIDO A SU PARTICULARIDAD, LOS PRODUCTOS DE NUESTRA TIENDA SE ENVÍAN POR EMPRESAS DE ENVÍO EXPRESS INTERNACIONAL O POR VÍA MARÍTIMA, Y LAS EMPRESAS DE ENVÍO EXPRESS ENTREGARÁN LA MERCANCÍA EN LA PUERTA DEL COMPRADOR DESPUÉS DE LOS TRAMITES DE DESPACHO DE ADUANA, Y EL FLETE MARÍTIMO SERÁ RESPONSABLE DEL PUERTO DE DESTINO.
-
SOBRE LA FIRMA
EL TRANSPORTE INEVITABLEMENTE PRODUCIRÁ COLISIÓN POR FRICCIÓN, POR FAVOR, COMPRADORES, ANTES DE FIRMAR, ASEGÚRENSE DE REVISAR CUIDADOSAMENTE LA INSPECCIÓN, SI ENCUENTRA EL NÚMERO DE ARTÍCULOS FALTANTES O DAÑADOS, RECHACE Y COMUNÍQUESE CON NUESTRO PERSONAL DE SERVICIO AL CLIENTE, NEGOCIAREMOS CON LA COMPENSACIÓN LOGÍSTICA UNA REEMISIÓN, SI HA FIRMADO Y UTILIZADO, NO NOS HACEMOS RESPONSABLES.
-
ACERCA DEL SERVICIO POSVENTA
SI TIENE ALGÚN PROBLEMA DESPUÉS DE RECIBIR LA MERCANCÍA, NO DUDE EN CONTACTARNOS, ESTAREMOS FELICES DE SERVIRLE