FAQs

この製品の写真は実物を撮影したものですが、期間中、光、角度、異なるコンピューターのモニター、およびその他の要因によって写真と実際の色が異なる場合があります。製品の色が優先されます。ご質問がある場合は、カスタマーサービススタッフにお問い合わせください。

弊社の製品は出荷前に厳格にテストされており、各製品に品質上の問題はありませんのでご安心ください。カスタマイズ、在庫切れ、物流などの特別な状況により、配送が遅れる場合があります。弊社のカスタマーサービススタッフが積極的にお知らせいたします。

当店の商品は、その特性上、国際宅配便または海上輸送で発送され、宅配便の場合は通関手続き後、購入者の手元に商品が配送され、海上輸送の場合は目的地の港までの責任を負います。

輸送中に摩擦や衝突が起こることは避けられませんので、購入者は署名する前に必ず慎重に検査を行ってください。不足または破損している商品を見つけた場合は、拒否して当社のカスタマーサービススタッフにご連絡ください。当社は物流補償再発行について交渉します。署名して使用した場合、責任を負いません。

商品を受け取った後に何か問題がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んで対応させていただきます。